Termini di servizio

01Panoramica

Si prega di leggere attentamente il seguente documento prima di accettarlo e di registrarsi all’applicazione neobora.ai (di seguito, l’"Applicazione"). In particolare, attraverso l’Applicazione avrà accesso a determinati servizi (di seguito, i "Servizi") che vengono forniti in base alle presenti condizioni generali del Servizio (di seguito, le "Condizioni"). Utilizzando o accedendo all’Applicazione in qualsiasi modo, oppure visualizzando o navigando il sito, Lei accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni.

Ai fini delle presenti Condizioni, il termine "Applicazione" comprende sia l’applicazione accessibile tramite browser web (di seguito, l’"Applicazione Web") sia l’applicazione installabile sul computer dell’utente (di seguito, l’"Applicazione Desktop"), nonché l’API e gli altri componenti che Innovageo Software mette a disposizione del Cliente. Salvo che sia espressamente indicato il contrario, i riferimenti all’Applicazione si intendono fatti a entrambe.

Per "Progetto" si intende lo spazio di lavoro nel cloud nel quale sono organizzati i dati geospaziali del Cliente. Si denomina "Titolare del Progetto" il Cliente con un abbonamento a pagamento in corso sotto il cui account il Progetto è stato creato, e "Utente Invitato" ogni utente al quale il Titolare del Progetto abbia concesso l’accesso a tale Progetto. L’ambito dell’operato dell’Utente Invitato —consultazione, modifica o amministrazione— è determinato in ogni momento dal Titolare del Progetto mediante la configurazione dei permessi dell’Applicazione.

02Proprietà intellettuale

L’Applicazione, il suo codice sorgente e le sue risorse sono proprietà esclusiva di Innovageo Software SLU, appartenente al gruppo Innovation Side Holding SLU, e sono pienamente protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale.

03Registrazione e account nell’Applicazione

Al fine di accedere ai Servizi offerti attraverso l’Applicazione, Lei dovrà registrarsi e creare un account personale e non trasferibile (di seguito, l’"Account"), fornendoci un indirizzo e-mail e i dati di fatturazione al momento di effettuare un pagamento, i quali saranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

Questo Account è personale e i dati di accesso sono considerati informazioni strettamente riservate, essendo Lei pienamente responsabile dell’attività svolta sull’Account. Innovageo Software non sarà in alcun caso responsabile di eventuali danni o pregiudizi che potessero essere causati al Cliente in conseguenza dell’utilizzo dell’Account.

Al fine di mantenere il controllo sull’Account, Lei dovrà adottare tutte le misure necessarie per impedire l’uso dell’Account da parte di persone non autorizzate, quali, a titolo esemplificativo e non limitativo, mantenere il controllo di tutti i dispositivi che utilizza per accedere all’Account e non rivelare a terzi la password.

Lei si impegna a comunicare a Innovageo Software attraverso la nostra pagina di contatto qualora rilevasse o sospettasse un utilizzo non autorizzato dell’Account, delle credenziali di accesso o di qualsiasi altra funzionalità consentita nel Suo Account.

Infine, Lei dichiara di riconoscere e accettare che Noi possiamo annullare o cessare l’Account oppure sospenderlo al fine di tutelare Lei, Noi o qualsiasi altro utente o terzo, in conseguenza di un furto di identità o di un accesso fraudolento all’Account.

04Fatturazione e disdetta

Ciclo di fatturazione. La quota di abbonamento al Servizio sarà addebitata sul tuo Metodo di pagamento. La durata del tuo ciclo di fatturazione dipende dal tipo di piano di abbonamento che hai scelto al momento della registrazione al servizio. In alcuni casi, la data di fatturazione può cambiare; per esempio: se il tuo Metodo di pagamento non è stato configurato correttamente, se hai cambiato piano di abbonamento o se il tuo abbonamento a pagamento è iniziato in un giorno non compreso in un determinato mese. Visita l’Applicazione e clicca sul link "Portale clienti" della pagina "Profilo utente" per consultare la data del tuo prossimo pagamento.

Metodi di pagamento. Per utilizzare i servizi a pagamento, devi fornire uno o più Metodi di pagamento. Se il tuo Metodo di pagamento principale viene rifiutato o non è più disponibile perché possiamo addebitarti la tua quota di abbonamento, ci autorizzi ad addebitarti tramite qualsiasi altro Metodo di pagamento associato al tuo account. Tu rimarrai responsabile di qualsiasi importo non riscosso. Se non riusciamo a riscuotere un importo (per motivi quali la scadenza del tuo Metodo di pagamento, fondi insufficienti o qualsiasi altra causa) e tu non disdici il tuo account, possiamo sospendere il tuo accesso al servizio fino a quando non avremo riscosso il debito tramite un Metodo di pagamento valido.

Aggiornamento dei tuoi Metodi di pagamento. Puoi modificare i tuoi Metodi di pagamento cliccando su "Portale clienti" della pagina "Profilo utente". Dopo ogni aggiornamento, ci autorizzi a continuare ad addebitarti tramite il Metodo o i Metodi di pagamento pertinenti.

Recupero dei tuoi dati dopo la disdetta. Durante i trenta (30) giorni di calendario successivi alla fine del tuo ultimo periodo di fatturazione conserveremo i dati che avevi caricato nell’Applicazione in modalità di sola lettura, affinché tu possa scaricarli o esportarli. Trascorso tale termine saranno eliminati definitivamente, senza obbligo di conservarli né di recuperarli successivamente. Spetta al Cliente scaricare i propri dati entro tale termine; Innovageo Software non assume alcun obbligo di assistenza nella migrazione dei dati verso un altro fornitore.

Modifiche dei prezzi e dei piani di abbonamento. Possiamo modificare i nostri piani di abbonamento e il prezzo del nostro servizio quando lo riteniamo opportuno. Ti avviseremo almeno trenta (30) giorni di calendario prima che le modifiche dei prezzi o del tuo piano di abbonamento entrino in vigore. Se non vuoi accettare la modifica di prezzo o la modifica del tuo piano di abbonamento, puoi disdire il tuo abbonamento prima che la modifica entri in vigore. Negli abbonamenti di durata annuale, le modifiche di prezzo non si applicheranno fino al rinnovo successivo.

Diritto di recesso. Se Lei contrae in qualità di consumatore, La informiamo che dispone di un termine di quattordici (14) giorni di calendario per recedere dal contratto senza necessità di motivazione. Tuttavia, trattandosi di un servizio digitale ad accesso immediato, se richiede che la prestazione inizi durante tale termine e riconosce espressamente che perderà il proprio diritto di recesso una volta che il servizio sia stato integralmente eseguito, il diritto di recesso si estinguerà conformemente a quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori. Qualora il servizio fosse stato eseguito solo parzialmente, dovrà corrispondere la parte proporzionale al servizio effettivamente prestato.

05Piani di abbonamento e piano gratuito

I Servizi sono prestati in conformità al piano che il Cliente ha sottoscritto. I piani si differenziano per il volume di utilizzo disponibile —archiviazione nel cloud, capacità di calcolo e uso di funzionalità di intelligenza artificiale— nonché per l’ambito del Servizio di assistenza tecnica. Le caratteristiche e i limiti vigenti di ciascun piano sono quelli pubblicati sul sito web di neobora.ai in ogni momento.

Piano gratuito. Innovageo Software offre un piano gratuito che consente, senza costi e senza necessità di fornire un mezzo di pagamento, di creare geoportali collegando dati ospitati dall’utente stesso o da terzi mediante standard di interoperabilità OGC, nonché di accedere ai Progetti ai quali un Titolare del Progetto lo abbia invitato, con l’ambito risultante dai permessi concessi. Il piano gratuito non comprende l’apertura di dati locali nell’Applicazione Desktop né il Servizio di assistenza tecnica.

06Servizi dell’Applicazione

L’Applicazione consente al Cliente di beneficiare di un gran numero di funzionalità e Servizi, tra i quali si segnalano i seguenti:

• Pubblicazione e archiviazione di dati geospaziali nel cloud.
• Creazione di geoportali o mappe web, ad accesso pubblico o riservato, per condividere l’accesso a tali dati geospaziali, con gestione di permessi e viste.
• Collegamento e visualizzazione di dati geospaziali ospitati dal Cliente stesso o da terzi mediante standard di interoperabilità OGC, senza necessità di caricarli nel cloud di Innovageo Software.
• Realizzazione di ispezioni visive su immagini ed esportazione dei risultati sotto forma di report personalizzato.
• Modifica e controllo qualità di dati LiDAR, raster e vettoriali, compresa la riclassificazione di nuvole di punti.
• Elaborazione nel cloud ed esecuzione di algoritmi, compresi algoritmi basati sull’intelligenza artificiale, quali la classificazione di nuvole di punti LiDAR, l’estrazione di vettori 3D, la generazione di modelli di elevazione o i report di distanze.
• Trasferimento di grandi volumi di dati mediante il gestore di trasferimenti.
• Accesso programmatico ai Servizi mediante l’API dell’Applicazione.
• Lavoro collaborativo di più utenti su uno stesso Progetto, in conformità ai permessi concessi dal Titolare del Progetto.

L’elenco che precede ha carattere esemplificativo e non limitativo. Innovageo Software potrà aggiungere, modificare o ritirare funzionalità determinate dell’Applicazione, informandone il Cliente quando la modifica incida in modo sostanziale sui Servizi sottoscritti.

Il Servizio di assistenza tecnica consiste nell’aiuto durante il processo di registrazione, nella risoluzione di dubbi relativi all’uso dell’Applicazione, nella comprensione della valutazione stimata, tra gli altri. A seconda del tipo di abbonamento, tale servizio sarà fornito tramite e-mail o in forma più personalizzata mediante assistenza remota o videoconferenza. Nei piani gratuito o di prova non è compresa l’assistenza tecnica.

07Applicazione Desktop

L’Applicazione Desktop è un programma per elaboratore che viene installato ed eseguito sul computer dell’utente e che fa parte dell’Applicazione. L’Applicazione Desktop è concessa in licenza, non venduta, nei termini previsti dalla clausola "Licenza d’uso della Piattaforma" e dalla presente clausola.

Uso senza abbonamento a pagamento. L’Applicazione Desktop può essere utilizzata senza costi dall’Utente Invitato al quale un Titolare del Progetto con abbonamento a pagamento in corso abbia concesso l’accesso al proprio Progetto, con l’ambito risultante dai permessi che tale Titolare gli abbia attribuito. Questa licenza gratuita non è soggetta a limiti nel numero di Utenti Invitati.

Con un abbonamento a pagamento in corso, l’Applicazione Desktop consente di aprire e trattare dati archiviati localmente sul computer dell’utente senza limitazione di volume né di numero di file a tale titolo, fermi restando i limiti di utilizzo corrispondenti al piano sottoscritto quanto ad archiviazione nel cloud, calcolo e uso dell’intelligenza artificiale.

Carattere accessorio della licenza gratuita. La licenza d’uso gratuita dell’Utente Invitato è accessoria all’accesso al Progetto e si estingue automaticamente, senza necessità di comunicazione preventiva, quando il Titolare del Progetto revochi tale accesso, quando il Progetto venga eliminato, oppure quando l’abbonamento a pagamento del Titolare del Progetto venga disdetto, scada o sia sospeso. L’Utente Invitato non acquisisce a tale titolo alcun diritto d’uso autonomo sull’Applicazione Desktop.

Ambito della licenza. La licenza dell’Applicazione Desktop è personale, non trasferibile e non sublicenziabile, ed è concessa per la sua installazione e il suo uso da parte di un utente nominativo. Sono vietate la sua ridistribuzione, cessione, locazione, prestito o messa a disposizione di terzi, così come il suo uso per prestare servizi a terzi in regime di rivendita di capacità.

È espressamente vietato eludere, disattivare, alterare o tentare di aggirare con qualsiasi mezzo i controlli tecnici che delimitano l’ambito della licenza, e in particolare quelli che limitano l’apertura di dati locali in assenza di un abbonamento a pagamento in corso.

Estinzione. All’estinguersi della licenza per qualsiasi causa, l’utente dovrà cessare l’uso dell’Applicazione Desktop e disinstallarla da tutti i computer sui quali l’avesse installata.

Versioni e requisiti tecnici. Innovageo Software pubblicherà aggiornamenti dell’Applicazione Desktop quando lo riterrà opportuno, senza assumere alcun obbligo di mantenere la compatibilità con versioni precedenti né di fornire supporto a versioni divenute obsolete. Il corretto funzionamento dell’Applicazione Desktop è condizionato al rispetto dei requisiti tecnici minimi pubblicati nella documentazione, la cui verifica spetta all’utente.

08Uso accettabile dell’Applicazione

Il Cliente si impegna a utilizzare l’Applicazione in conformità alla Legge e alle presenti Condizioni. In particolare, e a titolo esemplificativo e non limitativo, il Cliente si asterrà da:

• Caricare, trattare o pubblicare attraverso l’Applicazione dati o contenuti sui quali non detenga i diritti necessari, oppure la cui diffusione risulti contraria alla Legge o a diritti di terzi.
• Utilizzare l’Applicazione per rivendere, locare o cedere a terzi la capacità di archiviazione, calcolo o elaborazione sottoscritta, oppure per prestare a terzi un servizio equivalente a quello dell’Applicazione.
• Fare dell’API o dei Servizi un uso che eccede in modo manifesto i limiti del piano sottoscritto, oppure che degrada, sovraccarica o compromette la disponibilità dell’Applicazione per gli altri utenti.
• Accedere o tentare di accedere a Progetti, account o dati di altri utenti senza autorizzazione, nonché aggirare o tentare di aggirare le misure di controllo degli accessi, dei permessi o di licenza dell’Applicazione.
• Impiegare mezzi automatizzati di estrazione massiva di dati, scansione o crawling non autorizzati sull’Applicazione o sulla sua infrastruttura.
• Decompilare, disassemblare o sottoporre l’Applicazione a ingegneria inversa, oltre quanto consentito da norma imperativa o dalle licenze dei componenti di terzi.

L’inadempimento di quanto previsto nella presente clausola legittima Innovageo Software a sospendere l’accesso ai Servizi conformemente a quanto disposto dalla clausola "Durata, sospensione e cessazione".

09Garanzie e responsabilità

Innovageo Software ha fatto tutto il possibile per garantire l’esattezza, l’affidabilità e la conformità agli standard dell’Applicazione e dei suoi output. Tuttavia, e nella massima misura consentita dalla legislazione applicabile, l’Applicazione e i suoi output sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, circa la loro natura, il loro standard, la loro precisione, esattezza, completezza o idoneità alle circostanze particolari del Cliente.

Spetta al Cliente valutare l’idoneità degli output dell’Applicazione alla finalità che intende attribuire loro, e verificarli quando debbano servire da base a decisioni con effetti giuridici, economici o sulla sicurezza di persone o beni. L’Applicazione è uno strumento di supporto e non sostituisce il giudizio professionale di chi la utilizza.

Nella massima misura consentita dalla legislazione applicabile, Innovageo Software non risponderà del lucro cessante, della perdita di attività, di contratti, di ricavi, di avviamento o di opportunità, né dei danni indiretti o consequenziali, né della perdita o del danneggiamento di dati oltre quanto previsto dalla clausola "Livelli di servizio e backup".

Le limitazioni ed esclusioni che precedono non si applicheranno, e pertanto non limiteranno la responsabilità di Innovageo Software, nei casi di dolo o colpa grave, di danni causati alla vita o all’integrità fisica delle persone, di violazione di diritti di proprietà intellettuale o industriale, di inadempimento dell’obbligo di riservatezza, né negli altri casi in cui la legislazione applicabile non ne consenta la limitazione o l’esclusione. Se Lei contrae in qualità di consumatore, nulla di quanto previsto nella presente clausola inciderà sui diritti che le riconosce in via imperativa la normativa a tutela dei consumatori.

10Manleva per proprietà intellettuale

Innovageo Software difenderà il Cliente dalle pretese di terzi che sostengano che l’uso dell’Applicazione in conformità alle presenti Condizioni violi un diritto di proprietà intellettuale o industriale di tale terzo, e assumerà le somme alle quali il Cliente sia condannato con sentenza definitiva, oppure quelle concordate nella transazione che Innovageo Software abbia approvato per iscritto, fino al limite previsto dalla clausola "Garanzie e responsabilità".

Tale obbligo è subordinato alla condizione che il Cliente comunichi la pretesa a Innovageo Software senza ritardo ingiustificato appena ne abbia conoscenza, consenta a Innovageo Software di condurre in via esclusiva la difesa e la negoziazione di un eventuale accordo, e presti la collaborazione ragionevole che gli venga richiesta a tal fine.

Sono escluse da tale obbligo le pretese che trovino origine in: i dati o contenuti apportati dal Cliente; la combinazione dell’Applicazione con prodotti, servizi o dati non forniti da Innovageo Software, quando la violazione non si produrrebbe senza tale combinazione; l’uso dell’Applicazione in contrasto con le presenti Condizioni o con la documentazione; le modifiche dell’Applicazione non realizzate da Innovageo Software; oppure l’uso continuato di una versione dell’Applicazione quando Innovageo Software abbia messo a disposizione del Cliente, senza costi aggiuntivi, una versione che eviti la violazione.

Qualora l’uso dell’Applicazione risultasse impedito o limitato da una pretesa di tale natura, Innovageo Software potrà, a sua scelta, modificare l’Applicazione affinché cessi di essere in violazione, ottenere la licenza necessaria, oppure risolvere le presenti Condizioni rimborsando al Cliente la parte proporzionale delle somme corrisposte e non consumate. Quanto previsto nella presente clausola costituisce il rimedio unico ed esclusivo del Cliente nei confronti delle pretese per violazione di diritti di proprietà intellettuale o industriale.

Da parte sua, il Cliente manterrà indenne Innovageo Software dalle pretese di terzi derivanti dai dati e contenuti che il Cliente, o gli Utenti Invitati dei suoi Progetti, abbiano caricato o trattato attraverso l’Applicazione, nonché dall’uso dell’Applicazione in contrasto con la clausola "Uso accettabile dell’Applicazione".

11Livelli di servizio e backup

Disponibilità. Innovageo Software presta i Servizi con un obiettivo di disponibilità mensile del 99,5 % per le funzionalità essenziali dell’Applicazione Web, misurato sul computo mensile e conformemente ai sistemi di monitoraggio di Innovageo Software. Non sono computate come indisponibilità le finestre di manutenzione programmata, i casi di forza maggiore, gli incidenti imputabili a fornitori di connettività o di infrastruttura estranei al controllo di Innovageo Software, né quelli derivanti dall’apparecchiatura, dalla rete o dalla configurazione del Cliente stesso, oppure da un uso contrario alle presenti Condizioni.

Manutenzione. Innovageo Software potrà svolgere attività di manutenzione programmata, adoperandosi, ove ragionevolmente possibile, per darne preavviso e per collocarle in fasce di minore utilizzo. Gli interventi urgenti necessari per preservare la sicurezza o l’integrità del Servizio potranno essere effettuati senza preavviso.

Gestione delle segnalazioni. Nei piani a pagamento, Innovageo Software gestirà le segnalazioni comunicate attraverso i canali di assistenza con un obiettivo di prima risposta di un (1) giorno lavorativo, ridotto a otto (8) ore lavorative quando la segnalazione impedisca completamente l’uso dell’Applicazione. Gli orari di riferimento sono i giorni lavorativi in Spagna, in orario d’ufficio (ora della penisola spagnola).

Backup. Innovageo Software effettua backup periodici dei dati che il Cliente ha caricato nel cloud dell’Applicazione e li conserva per trenta (30) giorni di calendario. Su richiesta del Cliente, ed entro tale termine, Innovageo Software impiegherà sforzi commercialmente ragionevoli per ripristinare i dati a partire dall’ultimo backup disponibile, il che può comportare la perdita delle informazioni generate tra tale backup e il momento dell’incidente.

I backup hanno la finalità di ripristinare il Servizio in caso di incidenti tecnici e non costituiscono un servizio di archiviazione, custodia né versionamento a disposizione del Cliente. Non sono garantiti obiettivi specifici di punto né di tempo di ripristino. L’effettuazione di backup da parte di Innovageo Software non esonera il Cliente dal mantenere copie proprie dei dati che ritenga critici, e non si estende ai dati che il Cliente conservi unicamente in locale conformemente alla clausola "Applicazione Desktop".

12Licenza d’uso della Piattaforma

Nei termini e alle condizioni previsti dalle presenti Condizioni, e per il periodo della loro vigenza, Innovageo Software concede in favore del Cliente, che l’accetta, una licenza d’uso limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, al fine di utilizzare l’Applicazione e accedere ai Servizi, fermi i termini e le condizioni previsti dalle presenti Condizioni.

Quanto all’Applicazione Desktop, la licenza comprende il diritto di scaricare e installare il programma sui computer dell’utente e di eseguirlo, con l’ambito funzionale corrispondente al piano sottoscritto conformemente alla clausola "Applicazione Desktop", nonché di realizzare le copie di backup che risultino necessarie. Non comprende il diritto di distribuirlo né di metterlo a disposizione di terzi.

Sono espressamente esclusi dalla presente licenza tutti i diritti sull’Applicazione o sui Servizi che non siano espressamente previsti dalle presenti Condizioni, quali, a titolo esemplificativo e non limitativo, i diritti di riproduzione, trasformazione, distribuzione e comunicazione al pubblico.

Fermo quanto precede, il Cliente non potrà decompilare, disassemblare né sottoporre l’Applicazione a ingegneria inversa, salvo nella misura in cui tali attività gli siano espressamente consentite da una norma imperativa o dalle licenze dei componenti di terzi di cui alla clausola seguente.

13Componenti di terzi e software libero

L’Applicazione incorpora componenti software di terzi, compreso software libero e open source, che sono distribuiti in base alle proprie licenze. Tali licenze prevalgono sulle presenti Condizioni quanto all’uso dei componenti ai quali risultano applicabili, e nulla di quanto disposto nelle presenti Condizioni limita i diritti che tali licenze riconoscono all’utente.

L’elenco dei componenti di terzi incorporati nell’Applicazione Desktop, con le rispettive licenze e avvisi di copyright, è fornito insieme al programma nel file delle licenze di terzi che accompagna l’installazione.

La titolarità esclusiva di Innovageo Software di cui alla clausola "Proprietà intellettuale" si intende riferita all’Applicazione in quanto opera propria, e non ai componenti di terzi in essa incorporati, che continuano ad appartenere ai rispettivi titolari.

14Riservatezza

Ciascuna Parte si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni dell’altra alle quali acceda in occasione del rapporto disciplinato dalle presenti Condizioni e che, per la loro natura o per essere state identificate come tali, debbano considerarsi riservate. Ai fini della presente clausola, sono in ogni caso considerate informazioni riservate del Cliente i dati e i contenuti che carica nell’Applicazione, e di Innovageo Software le informazioni tecniche, economiche e commerciali relative all’Applicazione e ai Servizi che non siano di pubblico accesso.

Le informazioni riservate potranno essere impiegate unicamente per la finalità di prestare o ricevere i Servizi, e non potranno essere comunicate a terzi senza autorizzazione preventiva della Parte alla quale appartengono, salvo a dipendenti, collaboratori e fornitori che necessitino di conoscerle a tal fine e che siano soggetti a un obbligo di riservatezza equivalente.

Non saranno considerate riservate le informazioni che siano o divengano di dominio pubblico senza inadempimento della presente clausola, quelle che la Parte ricevente già conosceva legittimamente o sviluppi in modo indipendente, né quelle la cui comunicazione sia richiesta da una norma o da un’autorità competente, ipotesi nella quale la Parte richiesta lo comunicherà all’altra con il maggiore preavviso possibile.

L’obbligo di riservatezza permarrà durante la vigenza delle presenti Condizioni e per i tre (3) anni successivi alla loro cessazione.

15Protezione dei dati personali

La nostra Informativa sulla privacy descrive in modo dettagliato come vengono utilizzati e protetti i dati dei Clienti. Sarà responsabilità del Cliente fornire correttamente i dati di fatturazione, assicurandone l’esattezza. Innovageo Software non farà alcun uso di tali dati al di là di quello necessario per prestare i propri Servizi.

Il Cliente è pienamente responsabile dei dati forniti a Innovageo Software per la prestazione dei propri Servizi e risponderà, in ogni caso, della loro adeguatezza e veridicità. Il Cliente difenderà e manterrà indenne Innovageo Software da tutte le pretese, costi, danni, responsabilità e spese (compresi gli onorari degli avvocati) che derivino da inadempimento del Cliente in relazione ai propri dati di contatto professionali e a qualsiasi dato personale di terzi che fornisca.

Spetta al Cliente determinare la liceità del trattamento che realizza attraverso l’Applicazione, disporre della base giuridica che lo legittima e informare gli interessati, nonché valutare preventivamente l’opportunità di caricare nell’Applicazione categorie particolari di dati o dati la cui diffusione possa incidere sulla sicurezza di persone o beni.

Ubicazione dei dati. L’Applicazione è prestata da diverse regioni di hosting. Il Cliente seleziona la regione nella quale desidera che siano ospitati i dati dei propri Progetti al momento di creare il proprio account. Quando la regione selezionata si trovi al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento internazionale di dati si fonda sui meccanismi previsti dall’Accordo sul trattamento dei dati.

16Durata, sospensione e cessazione

Durata. Le presenti Condizioni si applicano dal momento in cui il Cliente crea il proprio Account e finché questo rimanga attivo. Gli abbonamenti a pagamento hanno la durata corrispondente al periodo di fatturazione sottoscritto e si rinnovano automaticamente per periodi uguali, salvo disdetta conformemente alla clausola "Fatturazione e disdetta".

Cessazione per inadempimento. Ciascuna delle Parti potrà risolvere le presenti Condizioni in caso di inadempimento grave dell’altra che non sia stato sanato nel termine di quindici (15) giorni di calendario dalla richiesta scritta nella quale sia identificato l’inadempimento. Tale richiesta preventiva non sarà esigibile quando l’inadempimento non sia suscettibile di sanatoria.

Sospensione. Innovageo Software potrà sospendere totalmente o parzialmente l’accesso ai Servizi, con comunicazione al Cliente, in caso di mancato pagamento delle somme scadute, di inadempimento della clausola "Uso accettabile dell’Applicazione", oppure quando risulti necessario per preservare la sicurezza o l’integrità dell’Applicazione o dei dati di altri utenti. La sospensione sarà revocata una volta cessata la causa che l’ha motivata, e non esonera il Cliente dal pagamento delle somme maturate.

Effetti della cessazione. Alla cessazione verrà meno il diritto del Cliente di utilizzare l’Applicazione e si estingueranno le licenze d’uso concesse, comprese quelle degli Utenti Invitati dei suoi Progetti, i quali dovranno disinstallare l’Applicazione Desktop conformemente a quanto previsto dalla clausola corrispondente. I dati caricati nell’Applicazione saranno conservati ed eliminati nei termini della clausola "Fatturazione e disdetta".

17Modifiche

Innovageo Software potrà modificare le presenti Condizioni per adeguarle a novità legislative o giurisprudenziali, a cambiamenti nei Servizi o nel loro modello di prestazione, oppure per ragioni organizzative o tecniche giustificate.

Le modifiche saranno comunicate al Cliente con un preavviso minimo di trenta (30) giorni di calendario rispetto alla loro entrata in vigore, mediante avviso inviato all’indirizzo e-mail associato all’Account oppure mediante notifica visibile nell’Applicazione stessa.

Qualora il Cliente non accettasse la modifica, potrà disdire il proprio abbonamento prima che questa entri in vigore, senza alcuna penale, conservando l’accesso al Servizio fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. L’uso dell’Applicazione successivamente all’entrata in vigore della modifica ne implicherà l’accettazione.

18Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola.

Tutte le divergenze che possano sorgere tra le Parti in relazione all’interpretazione, all’adempimento o all’inadempimento delle presenti Condizioni sono espressamente sottoposte ai Giudici e Tribunali della città di Valencia, rinunciando espressamente le Parti al proprio foro, qualora ne spettasse loro un altro.

Quanto precede non si applicherà quando il Cliente abbia la qualità di consumatore, ipotesi nella quale la determinazione del foro competente sarà regolata da quanto disposto in via imperativa dalla normativa a tutela dei consumatori, senza che la sottoposizione espressa prevista nel paragrafo precedente gli sia opponibile.