Datenschutzerklärung

01Angaben zum Verantwortlichen

Innovageo Software SLU, auch bekannt als Innovageo software, mit Sitz in Plaza Vicente Andrés Estellés nº2 Bajo, 46950 Xirivella (España), mit Steuernummer CIF B70993019, Inhaberin der Website neobora.ai.

E-Mail für Datenschutzmitteilungen: support@neobora.ai

02Anwendbare Vorschriften

Unsere Datenschutzerklärung wurde gemäß dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung 679/2016 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, gestaltet, sowie, soweit nicht im Widerspruch zur genannten Verordnung, gemäß den Bestimmungen des spanischen Rechtsrahmens zum Schutz personenbezogener Daten.

Durch die Bereitstellung Ihrer Daten erklären Sie, diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben, und erteilen Ihre eindeutige und ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den hier dargelegten Zwecken und Bedingungen.

Innovageo software kann diese Datenschutzerklärung ändern, um sie an gesetzliche, rechtsprechende oder auslegende Entwicklungen der spanischen Datenschutzbehörde anzupassen. Diese Datenschutzbedingungen können durch das Impressum, die Cookie-Richtlinie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzt werden, die gegebenenfalls für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen festgelegt werden.

03Anwendungsbereich dieser Erklärung

Innovageo Software tritt je nach Art der betroffenen Daten in zwei unterschiedlichen Rollen auf; diese Erklärung betrifft nur die erste davon:

Plattformkonto. Für die Anlage und Führung eines Kontos verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Identifikationsdaten zu den Zwecken der Verwaltung der Registrierung, der Ermöglichung des Zugangs zu den Diensten, der Erbringung des technischen Supports und der Übermittlung von Servicemitteilungen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrages. Wird ein bezahltes Abonnement abgeschlossen, verarbeiten wir zusätzlich die für die Rechnungsstellung und den Zahlungseinzug erforderlichen Rechnungsdaten, auf der Grundlage der Vertragserfüllung und der Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.

Nutzungserfassung. Innovageo Software misst und protokolliert auf ihrer eigenen Infrastruktur den mit jedem Konto verbundenen Ressourcenverbrauch —unter anderem das Volumen der gespeicherten Daten, die genutzte Rechenkapazität und die Nutzung von Funktionen der künstlichen Intelligenz— zu den Zwecken der Anwendung der Grenzen des gebuchten Tarifs, der Berechnung des abzurechnenden Betrages, soweit der Tarif ihn nutzungsabhängig bestimmt, und der Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Plattform. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung und, hinsichtlich der Nutzungskontrolle und der Sicherheit, das berechtigte Interesse von Innovageo Software. Diese Nutzungsdaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv bleibt, sowie für die für die Rechnungsstellung geltenden Aufbewahrungsfristen.

04Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und im Allgemeinen nach folgenden Fristen:

• Über das Kontaktformular übermittelte Nachrichten: für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit und danach für höchstens zwei (2) Jahre, sofern sich aus der Beziehung kein Vertragsverhältnis ergibt.
• Newsletter-Anmeldung: bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft oder die Abmeldung verlangt, was jederzeit über den in jeder Zusendung enthaltenen Link möglich ist.
• Daten des Plattformkontos: solange das Konto aktiv bleibt, und nach seiner Kündigung für die Verjährungsfrist der aus der Beziehung möglicherweise entstehenden Ansprüche.
• Rechnungsdaten: für die nach steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften erforderlichen Fristen, derzeit sechs (6) Jahre nach dem spanischen Handelsgesetzbuch und vier (4) Jahre für steuerliche Zwecke.
• Daten und Inhalte, die der Kunde in die Plattform hochlädt: nach den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen und des Auftragsverarbeitungsvertrages, das heißt dreißig (30) Kalendertage im Nur-Lese-Modus nach dem Ende des letzten Abrechnungszeitraums und anschließend endgültige Löschung.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt, soweit dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Anforderung erforderlich ist.

05Datenschutzbeauftragter

Die Organisation benötigt keinen Datenschutzbeauftragten.

06Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten

Neben den Formularen dieser Website (Kontakt und Newsletter-Anmeldung) wird stets ein sichtbarer Link zu dieser Datenschutzerklärung angezeigt. Durch das Ausfüllen des Formulars und das Klicken auf die Schaltfläche zum Absenden, oder durch das Senden von E-Mails an Neobora über die dafür vorgesehenen Konten, erklärt der Nutzer, Gelegenheit gehabt zu haben, diese Datenschutzerklärung zu lesen, und erteilt seine eindeutige und ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß den angegebenen Zwecken.

07Sicherheitsmaßnahmen

Im Rahmen unseres Engagements zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie, dass die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen wurden, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, gemäß Art. 32 der DSGVO EU 679/2016.

08Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung bestimmter Dienste dieser Website und der Plattform greifen wir auf externe Dienstleister zurück, die als Auftragsverarbeiter handeln und mit denen wir den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen haben:

Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu den hier genannten Zwecken; sie verwenden sie nicht für eigene Zwecke. Weitere Informationen dazu, wann diese Dienste auf der Website geladen werden, finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Innovageo Software gibt keine Zahlungskartendaten in ihre eigenen Systeme ein: die Kartendaten werden unmittelbar dem Zahlungsdienstleister übermittelt, der sie als Verantwortlicher zum Zweck der Erfüllung der für Zahlungsdienste geltenden Vorschriften und der Regeln der Kartensysteme verarbeitet.

09Rechte des Nutzers

Jede betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Betroffene Personen haben das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten sowie das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Unter bestimmten Umständen können betroffene Personen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen; in diesem Fall werden wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren. Aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können betroffene Personen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. Der Verantwortliche wird die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche vor.

Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie folgende Rechte:

• Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
• Recht, die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen.
• Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen.

10Wie üben Sie Ihre Rechte aus?

Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie sich an den Verantwortlichen wenden und das entsprechende Formular für die Ausübung des gewählten Rechts anfordern. Optional können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, um zusätzliche Informationen über Ihre Rechte zu erhalten.

11Einwilligung zum Versand elektronischer Mitteilungen

Gemäß den Bestimmungen des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr erteilen Sie durch das Ausfüllen und Absenden des Datenerfassungsformulars — neben dem stets der Link zu dieser Datenschutzerklärung angezeigt wird — die ausdrückliche Zustimmung, Ihnen Informationen über das Unternehmen an Ihre E-Mail-Adresse, Telefon oder ein anderes elektronisches Mittel zu senden.